Supportpakete

Die WEW-Systeme werden auch unter extremen Bedingungen häufig von Bedienern genutzt, welche nicht immer vollständig mit dem System vertraut sind.

Vor-Ort Service, periodische Upgrades, Konstruktions- und Sicherheitsinspektionen sind daher ein wesentlicher Bestandteil des integrierten Service-Paketes von WEW.

Dieses Paket beinhaltet Unterstützungsleistungen in hoher Qualität, welche Wartung, logistische Unterstützung, Verfügbarkeitssicherstellung, Anwendungs- und Wartungsschulungen, Ersatzteile, Kodierung, Obsoleszenz-Management, Aufbereitung und Aufrüstung der Systeme beinhaltet.

Dieser Service wird für eigene und Fremd-Produkte angeboten.

Ebenfalls bietet WEW Lernsoftware als auch Virtual Reality-Simulationen zur Inbetriebnahme der einzelnen Tankcontainer Systeme an. Ein Kapitel beinhaltet hier auch das Beheben von möglichen Störungen. Nach der Bearbeitung des Lernprogrammes kann der Benutzer in der Virtuellen Realität das System interaktiv Schritt für Schritt in Betrieb nehmen. Eine weitere Funktion ist die intergrierte Ersatzteilbestellung, welche direkt am 3D-Modell erfolgt.